Política de Privacidade

1. Resumo em uma frase

A gente coleta o mínimo pra fazer sua música, não vende seus dados pra ninguém, e você pode pedir pra apagar tudo a qualquer momento.

2. Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento dos seus dados é o time do Sua Música. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), tratamos os dados estritamente necessários para entregar o serviço que você contratou.

Contato do encarregado: ola@suamusica.app.

3. O que coletamos

• E-mail e WhatsApp — pra mandar o link do formulário, a música pronta e atualizações sobre seu pedido.
• Sua história — o texto que você preenche no formulário, usado como base pra letra da música.
• Fotos — as imagens que você sobe para entrar no vídeo.
• Dados de pagamento — processados diretamente pelo Mercado Pago. O Sua Música não armazena número do seu cartão. Recebemos apenas a confirmação do pagamento e o método usado (PIX ou cartão).
• Métricas de uso anônimas — páginas visitadas, eventos de conversão, performance do site. Não conseguimos identificar você pessoalmente a partir desses dados.

4. Como usamos

• Gerar a sua música (letra, áudio, vídeo) e te entregar.
• Comunicar atualizações sobre o seu pedido.
• Atender suporte se você nos procurar.
• Melhorar o produto: estatísticas agregadas e anonimizadas de uso.
• Cumprir obrigações legais (fiscais, tributárias).

Não fazemos marketing por terceiros com seus dados. Não compartilhamos sua história, suas fotos nem seu e-mail com anunciantes ou brokers de dados.

5. Com quem compartilhamos

Para entregar o serviço, alguns dados passam por parceiros que nos ajudam a processar partes do fluxo. Cada um deles tem política própria de privacidade (linkadas abaixo):

• Mercado Pago — processamento do pagamento.
• Supabase — banco de dados e armazenamento de arquivos (fotos, áudios, vídeos).
• Anthropic (Claude) — geração da letra, a partir da sua história. Sua história é enviada por API e processada conforme política da Anthropic.
• Suno — geração do áudio cantado.
• OpenAI — usado pontualmente para geração de imagens de exemplos (não usa suas fotos pessoais).
• Resend — envio de e-mails transacionais.
• Twilio — envio do WhatsApp com a entrega final.
• Inngest — fila de processamento durável do pipeline.
• Google Analytics e Meta — métricas anônimas de visita e conversão. Você pode desativar isso bloqueando cookies no seu navegador.

6. Quanto tempo guardamos

• Música, letra e vídeo entregues: ficam no nosso storage por até 30 dias para você baixar de novo se precisar. Depois disso, podemos apagar.
• Fotos enviadas: são apagadas em até 60 dias após a entrega da música.
• História (texto): mantemos por até 1 ano para fins de suporte e melhoria do serviço. Você pode pedir a exclusão antes disso.
• Dados de pagamento e fiscais: retidos pelo prazo exigido pela legislação tributária brasileira (até 5 anos).

7. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de:

• Saber quais dados nós temos sobre você.
• Pedir a correção de dados incorretos.
• Pedir a exclusão dos seus dados (salvo os retidos por obrigação legal).
• Pedir a portabilidade dos seus dados em formato legível.
• Revogar consentimento a qualquer momento.
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva pra ola@suamusica.app. A gente responde em até 15 dias úteis.

8. Segurança

Usamos HTTPS em todo o site, criptografia em trânsito nas APIs, controle de acesso por tokens com expiração, e armazenamento privado de fotos e arquivos gerados (acessíveis apenas via links assinados e temporários).

Nenhum sistema é 100% imune a incidentes. Em caso de vazamento que afete seus dados, comunicaremos você e a ANPD nos prazos legais.

9. Cookies

Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de análise (Google Analytics, Meta Pixel) para entender uso e melhorar a experiência. Você pode desativar cookies no seu navegador — algumas funcionalidades podem ser afetadas.

10. Alterações

Esta política pode mudar conforme o serviço evolui. A versão vigente é sempre a publicada aqui, com data de atualização visível no topo. Mudanças materiais são avisadas por e-mail aos clientes ativos.